آیا باید در دوران همهگیری ویروس کرونا تبلیغ کنید؟ به آنچه کارشناسان می گویند توجه کنید.
نوشته Alison Zeringue
افزایش چشمگیر مصرف رسانه به دلیل سفارشات جهانی در دوران ماندن افراد در خانه، باعث تغییر در رفتار مصرف کننده شدهاست. داده های فیسبوک ، اینستاگرام و سرویس های جریانی اطلاعات برای تلویزیونی به ما این تحلیل را میدهد که چگونه می توانیم بازاریابی دیجیتال را برای همسویی با تغییرات مصرف کننده تطبیق دهیم.
قبل از این زمان ، ویدئو بالاترین میزان تعامل و اغلب بهترین نتایج تبلیغات را داشت. اکنون ، نیلسون (Nielson ) پیش بینی کرده است که مصرف کنندگان خانگی می توانند تقریباً 60٪ بیشتر صرف تماشای فیلم را به خود اختصاص میدهند.
مردم همچنین به طور قابل توجهی وقت بیشتری را در شبکه های اجتماعی میگذرانند. در حالی که مردم از رسانه های اجتماعی برای آگاهی از وقایع روز استفاده میکنند ، واضح است که آنها همچنین در فضای مجازی وقت خود را صرف سرگمیهایی می کنند تا از اخبار مربوط به کرونا دور باشند.
در یک گزارش عمومی در فیس بوک ، این شرکت آشکارا از افزایش گسترده ترافیک ، استفاده از پیام رسان و پهنای باند خبر داده است. آنها 50٪ افزایش انتقال پیام را در سیستم عامل های خود مشاهده کردهاند.
بیش از هر زمان دیگر، مردم وقت خود را صرف اپلیکیشنها و و دانلود میکنند. این امر از منظر بازاریابی دیجیتال قابل توجه است زیرا تبلیغات در فضای آنلاین و در اپلیکیشنها، می تواند به مشتری بالقوه دست پیدا کند.
- به طور متوسط ، مصرف کنندگان، هر هفته در سراسر جهان در سه ماه اول سال 2020، 20٪ بیشتر وقت خود را به بازی و استفاده از اپلیکیشنهای اختصاصی نسبت به سه ماه اول سال 2019 اختصاص داده اند.
- در سه ماه اول سال 2020 ، مصرف کنندگان بیش از 23.4 میلیارد دلار صرف خرید از فروشگاههای اپلیکیشنی کردهاند که بیشترین هزینه در سه ماه اول سال بوده است.
- بیش از 31 میلیارد دانلود اپلیکیشن جدید ثبت شدهاست که 15 درصد نسبت به سه ماه آخر سال 2019 افزایش داشته است.
کانتار مدیا، یک شرکت مشاوره داده جهانی ، بیش از 35000 مصرف کننده را در سطح جهان مورد بررسی قرار داد و دریافت که فقط 8٪ از مردم فکر می کنند شرکت ها نباید به دلیل همه گیری کرونا تبلیغات را متوقف کنند.
88٪ از جمعیت ایالات متحده هنگام تماشای فیلم یا تلویزیون از رایانه یا دستگاه تلفن همراه استفاده می کنند و این احتمال وجود دارد که در زمان وضع قوانین فاصله گذاری اجتماعی؛ این مقدار بیشتر هم شده باشد.
درهفته منتهی به 9 مارس، نیلسون، افراد 25 تا 54 ساله را مورد رصد قرار داد و دریافت 10 درصد بیشتر نسبت به گذشته، این افراد در حین تماشای اخبار، با تلفن خود در حال چک کردن فیسبوک، توییتر و یا اینستاگرام خود هستند.
افزایش های فعلی:
- شبکه محلی CBS وابسته به نیواورلئان ، WWL-TV ، بینندگان خود را چهار برابر کرده است.
- صنایع پزشکی ، حقوقی و خانه سازی تبلیغات خود را افزایش داده اند.
- تبلیغات با محوریت ایجاد احساس خوب رایج شدهاست، از جمله سازمان های بزرگی که پیام های “تشکر” را برای کارمندان و کارکنان خط مقدم مبارزه با ویروس کرونا ارسال می کنند.
تبلیغات فیسبوک
با استفاده از افرادی که از رسانه های دیجیتال را با این سرعت بالا استفاده می کنند، فرصت های بیشتری برای نمایش تبلیغات به مشتریان بالقوه وجود دارد. این امر، همراه با این واقعیت که بسیاری از تبلیغ کنندگان بودجه خود را کاهش داده اند، به این معنی است که رقابت کمتری برای هر نمایش وجود دارد، که این امر هزینه را کاهش می دهد و تأثیر تبلیغات شما را افزایش می دهد.
در ایالات متحده، متوسط هزینه هر هزار نمایش CPM)) برای تبلیغات فیس بوک برای اولین بار در دو سال گذشته در 22 مارس به کمتر از 3 دلار رسید. میانگین CPM برای حدود دو ماه نزدیک به این میانگین 3 دلار باقی مانده است. برای مقایسه، بهتر است بدانید که میانگین CPM در ایالات متحده از مارس 2018 تا فوریه 2020، 4.67 دلار بوده است.
هزینه های (غیر) تعاملی
کانتار، آزمایشی را انجام داد تا ببیند در صورت کاهش هزینه تبلیغات، میزان فروش و سهم بازار یک شرکت محبوب آبجو چه تاثیری میپذیرد. تحقیقات آنها نشان داد که اگر شرکت آبجو تمام فعالیت های بازاریابی خود را متوقف کند، شاهد کاهش 13 درصدی فروش می شود و برای بازگرداندن سهم از دست رفته بازار باید تلاش مضاعفی بکند.
جین استلر ، رئیس رسانه جهانی کانتار ، یک تحلیل تأثیرگذاری را به اشتراک گذاشت: “سلامتی برند با قطع تبلیغات توسط شرکت ها، آسیب پذیر میشود … اگر این کار را برای مدت بیش از شش ماه ادامه دهند، سلامتی کوتاه مدت و بلند مدت را از بین خواهند برد.”
مطالعات همچنین نشان داده است که در دوره رکود اقتصادی بزرگ، برندهایی که تبلیغات خود را ادامه می دهند 9 برابر سریعتر از برندهایی که این کار را نکردند بهبود یافتند. تمام داده های مربوط به سال 2008 و مدل های مربوط به وضعیت فعلی در یک راستا هستند:
تبلیغات نکردن به مدت شش ماه یا بیشتر تأثیرات (بسیار بد) شدیدی خواهد داشت.
درسهایی از رکود بزرگ (رکود بین سالهای 2007 تا 2009 در آمریکا)
اگرچه ممکن است کلمه “بی سابقه” کلمه سال باشد، اما ما نمونه هایی از رکود بزرگ سالهای 2007-2009 را داریم که می توان در مورد تأثیرات اقتصادی و رکود اقتصادی، تحلیل مفیدی به ما دهد.
در دوران رکود بزرگ، دو تغییر اساسی در صنعت کالاهای بسته بندی شده پدیدار شد: تغییر کانال ارتباطی و فروش و کاهش وفاداری به برند.
- براساس کانال، مصرف کنندگان بیشتر از طریق فروشگاه های ارزش دلار و دلار خرید می کردند. آنها نسبت به خرید در فروشگاه های مواد غذایی معمول و بزرگ توجه سابق را نداشتند.
- کاهش وفاداری به برند به این معنی است که خریداران بیشتر احتمال دارد کالاهای ارزان قیمت و دارای برچسب فروش ویژه را به جای موارد دلخواه برندهای بزرگ انتخاب کنند.
- این شرایط یک فرصت خوب را برای برندها ایجاد کرد تا محصولات را به مشتریانی (که در شرایط عادی برندی که همیشه مصرف میکردهاند را با برندی جدید عوض نمیکردهاند) بفروشند. همچنین این موضوع این مطلب را می رساند که برندها برای حفظ روابط خود با مشتریان همواره باید آنها را درگیر بکنند.
ده سال بعد ، پیش بینی می کنیم که این روند در رفتار مصرف کننده بازگردد، اما حالا تغییر در اولویت خرید آنلاین است.
برای اینکه تجارت شما بصورت آنلاین رقابتی باشد، مصرف کنندگان باید بدانند که شما وجود دارید، چه چیز را را ارائه می دهید و شیوه فروش آنلاین شما به چه صورت است.
مسیر پیش رو
یک غریزه طبیعی برای کاهش هزینه های تبلیغات وجود دارد. در عوض، شما باید بر روی چگونگی بهبود کارایی بازاریابی خود تمرکز کنید.
معاملات تجاری بیشتر و بیشتر در اینترنت اتفاق می افتد. امکان تجزیه و تحلیل مناسب به شما این فرصت را می دهد تا بازدهی خود را ردیابی کنید و ایده بهتری از تلاش های بازاریابی برای هدایت و فروش پیدا کنید.
در کل صنعت، هیچ سوالی وجود ندارد که تبلیغات دیجیتال به دلیل افزایش استفاده از رسانه های دیجیتال و کاهش رقابت، مقرون به صرفه ترین گزینه برای تبلیغ کنندگان است.
CPM کم و عدم رقابت برای همیشه ادامه نخواهد داشت.
برای خواندن متن اصلی مقاله اینجا کلیک کنید.
با داشتن یک تیم متخصص مناسب ، می توانید سلامت شرکت و برند خود را حفظ کنید. تیم عِرا، به شما در این شرایط بحرانی با پبشنهادهای کم هزینه و تاثیر گذار، کمک می کند تا از این فرصت استفاده کنید و مسیر پیش روی خود را هموار کنید.
بدون دیدگاه